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 : 레일길이는 변경 안되는건가요?
규격제품인가요?
집이 좁은데 원래 등이 110cm정도여서 뜯어낸자리를 깨끗하게 가리고 싶은데 5개는 너무 밝을것같고
6등 레일이나 가려질것 같은데 6등레일에 전구 3개 달아서 판매는 안되는건가요?ㅋ
핑크 구매하고싶어서 여쭤봐요~ |
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이지혜 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
문의하신 상품은 말씀하신대로 6등 레일에 전구 3개로 판매는 안됩니다.
구매에 불편함드려 양해말씀을 드립니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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: 포켓5등직부 구입하여 잘 쓰고 있는데요. 다름이 아니라 전구가 맘에 들어 집에 있는 다른 곳에도 달고 싶어
구입을 하고 싶은데 따로 구매할 수 있는지요? 주광색으로 구매하였었습니다. |
:
김동영 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
구입하신 상품의 소켓사이즈는 26베이스입니다.
램프와 소켓사이즈가 같은 상품은 가까운 마트나 전기용품점에서도 구입이 가능합니다.
주문하셨던 연락처로 연락을 드려 안내를 해드리겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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: 요것도주문하고싶은데일본에서쓰게110볼트로주문가능한가요?
이것도10개정도사고싶어요 |
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이은주 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
문의하신 상품은 등기구에 안정기가 없어,
일본에서 사용하시는 램프만 갈아끼우셔서 설치하시면 됩니다.
해외배송은 고객센터 1544-5269로 문의부탁드립니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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: 천정이 아닌 벽면에 설치 하고자 합니다..
가능할까요?
문제될게 있을까요? |
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balbae 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
문의하신 상품은 벽면에 설치도 가능합니다.
(단, 벽면이 석고보드가 아닌이상 설치하셔도 됩니다.)
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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: 레일조명 블랙으로 주문했는데 화이트로 변경하고싶어요~~
배송전이니 변경해서 배송해주시면 감사하겠습니다! |
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balbae 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
주문하신 상품 화이트색상으로 변경하여 출고를 해드리겠습니다.
(주문하신 조명은 레일조명이 아니라 직부등입니다.
주문하셨던 연락처로 연락을 드리겠습니다.)
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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| 12 |
ㄱ 자
| 황아름 |
2014-01-06 |
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| 11 |
혹시..
| 김예솔 |
2013-11-30 |
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: 혹시 콘센트로 연결해서 on off도 할수있나요??
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김예솔 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
문의하신 상품은 고객님의 말씀처럼 콘센트에 연결하여 ONOFF 하실 수 있도록 제작은 안됩니다.
양해말씀을 드립니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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| 10 |
저기..
| 홍은희 |
2013-11-29 |
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: 어제 주문하고 택배송장 받았는데요..
배송추적을 보니.. 저는 서울시 강남구 신사동으로 물건보내는건데.. 왜 답십리에서 동대문을 지나 옥천에 있는걸로 뜨죠??;;;;;; 서울 강남으로 가는게 맞나요?ㅜㅜㅜ
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홍은희 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 말씀하신 곳은 집하하는 장소입니다.
그 곳에서 물건을 지역별로 분류해서 배송을 해주실 겁니다.
지금 조회를 해보시면 강남쪽에 도착되어 있습니다.
오늘 또는 내일까지는 받으실 수 있을 것 같습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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| 9 |
문의
| 장유진 |
2013-10-04 |
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: 4500X3000주방에 이거만 설치할려고 합니다
괜찮은가요? |
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장유진 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
유선으로 말씀드린 것처럼,
기존에 사용하신 등의 W를 확인해주셔서 말씀해주시면 자세한 상담을 해드리겠습니다.
문의하신 상품은 6등도 있습니다.
※ 포켓6등직부화이트-볼삼파장전구포함 : http://lamp.onoffmarket.com/shop/item.php?it_id=1312252374
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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: 제가 이따가 전화드릴려고 하는데요 점심시간이 언제이시죠??
번호 남겨드릴테니 문자로 상담받을 수 있는 시간대 알려주시면 그때 전화드릴께요 죄송욤^.^
010-8741-xxxx |
:
모승이 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
점심시간은 12시부터 1시까지 입니다.
1시 이후부터 전화상담이 가능합니다.
남겨주신 핸드폰번호로 문자(SMS) 답변드리겠습니다.
개인보호를 위해 남겨주신 핸드폰번호 끝자리는 xxxx 를 해드리겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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: 조명이 없는곳에 설치하려고하는데 혼자할수두 있나여??아님
설치하려면 어떻게 해야되나궁금해서여~^^ |
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오유희 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
설치관련으로는 고객센터 1544-5269로 문의주시면,
친절히 상담을 해드리겠습니다.
통상 조명이 있던 자리에 전선이 있어야 합니다.
없다면 전선을 끌어다 설치를 해야되는데 가능한지는 고객센터로 연락주시면,
사항에 맞는지 확인을 하여 말씀드리겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락해주세요.
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| 6 |
전구교체
| 이영호 |
2012-11-20 |
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: 더높은 왓트로 교체해도 되는지요 |
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이영호 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
기본 20W 볼삼파장램프 포함으로 출고를 해드립니다.
소켓에 맞는 더 높은 W의 램프를 사용하셔도 됩니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락주세요.
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: 안녕하세요
아까전에 통화한 김주희입니다
내일 출고될때 주광색 말고 전구색으로 보내주세요
분위기있게 주방에서 사용하고 싶어요 |
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김주희고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
램프색상을 전구색(노란빛색)으로 출고를 해드리도록 하겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락주세요.
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컬러문의
| 이제호 |
2012-09-14 |
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: 화이트만 있는건가요?? 4컬러 같은데..옵션 선택사항엔 화이트 밖에 안되네요...전 레드가 맘에 들어서요 |
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이제호 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
색상선택은 주문시 요청사항 " 레드로 보내주세요 "라는 문구를 남겨주시면,
레드색상으로 출고를 해드리고 있습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락주세요.
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: 사진 보면 지그재그로 되있는거 같은데 헤드가 일자로 고정도 가능한거죠?? |
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이규호 고객님 안녕하세요.
방문해 주셔서 감사드립니다.
고객님의 말씀처럼 일자로도 가능합니다.
포켓시리즈의 조명기구는 램프의 각도조절도 가능합니다.
※ 상하조절(한 방향)만 가능합니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락주세요.
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: 11일 주문했는데요
아직 못받아서요 확인하고 연락부탁드릴께요~
011-4757-xxxx |
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이주화 고객님 안녕하세요
방문해 주셔서 감사드립니다
주문하신 상품은 11일 출고가 되었으며,
12일 담당하시는 택배 기사님께서 배송을 해드렸다고 합니다
주문시 요청사항에 "부재시 경비실에..." 라는 문구 남겨드려서
기사님께서 경비실에 맡겨놓았다고 합니다
※ 개인보호를 위해 핸드폰 끝자리는 xxxx표시해드리겠습니다
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락주세요.
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650점
